Politique de Confidentialité
Chez xatolzarhobuilo, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Cette politique de confidentialité s'applique à tous les services proposés par xatolzarhobuilo et explique comment nous traitons les informations que vous nous confiez. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Responsable du traitement
xatolzarhobuilo, situé au centre commercial Iroise, 29200 BREST, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment via contact@xatolzarhobuilo.com ou par téléphone au +33323229695.
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés dans leur version actualisée en 2025.
Données collectées
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. La transparence sur cette collecte fait partie de notre engagement envers vous.
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations financières : données relatives à votre budget mensuel, catégories de dépenses, objectifs financiers
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session
- Cookies et traceurs : préférences utilisateur, paramètres de session, statistiques d'utilisation
- Communications : contenu des messages que vous nous envoyez via notre formulaire de contact
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services. Vous avez toujours la possibilité de refuser certaines collectes, bien que cela puisse limiter l'accès à certaines fonctionnalités.
Finalités du traitement
Les données que nous collectons servent plusieurs objectifs précis. Nous ne les utilisons jamais à d'autres fins sans votre consentement explicite.
Fourniture des services
Vos données nous permettent de vous offrir nos outils de gestion budgétaire. Cela inclut la création de votre compte, la personnalisation de votre expérience et l'analyse de vos habitudes financières pour vous proposer des recommandations adaptées.
Communication et support
Nous utilisons vos coordonnées pour répondre à vos questions, vous envoyer des informations importantes sur votre compte et vous informer des mises à jour de nos services. Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing à tout moment.
Amélioration continue
L'analyse des données d'utilisation nous aide à comprendre comment améliorer nos services. Ces analyses sont réalisées de manière anonymisée chaque fois que possible.
Base légale : Le traitement de vos données repose sur votre consentement, l'exécution du contrat que vous avez accepté avec nous, ou notre intérêt légitime à améliorer nos services.
Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage avec des tiers est strictement encadré et limité aux situations suivantes.
Prestataires de services
Certains prestataires techniques nous aident à faire fonctionner nos services — hébergement, maintenance, analyse. Ils ont accès uniquement aux données nécessaires à leur mission et sont contractuellement tenus de les protéger.
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes. Dans tous les cas, nous nous assurons que ces demandes sont fondées et proportionnées.
Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union Européenne sans garanties appropriées conformes au RGPD.
Vos droits
Le RGPD vous confère plusieurs droits sur vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter leur exercice.
- Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : vous pouvez corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : vous pouvez restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter les traitements antérieurs
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à contact@xatolzarhobuilo.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.
Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Sécurité et protection
La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour les protéger contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Mesures techniques
Vos données sont chiffrées lors du transfert et au repos. Nous utilisons des protocoles de sécurité standards (HTTPS, SSL/TLS) et des pare-feu pour protéger nos serveurs. Les accès à nos systèmes sont strictement contrôlés et tracés.
Mesures organisationnelles
Seuls les employés ayant un besoin légitime peuvent accéder à vos données. Ils sont formés régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité et sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.
Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation.
Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
- Données de compte inactif : 3 ans après la dernière connexion, puis suppression
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
- Cookies analytiques : 25 mois maximum selon les recommandations de la CNIL
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact ou achat
À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de façon irréversible pour des besoins statistiques.
Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, nous vous demandons votre consentement pour les cookies non essentiels.
Types de cookies utilisés
Les cookies strictement nécessaires assurent le fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement. Les cookies analytiques nous aident à comprendre l'utilisation du site. Vous pouvez les refuser sans impact sur les fonctionnalités principales.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre interface dédiée. La suppression des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
Mineurs
Nos services s'adressent aux personnes majeures. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l'accord d'un parent ou tuteur légal avant d'utiliser xatolzarhobuilo. Si nous découvrons que nous avons collecté des données d'un mineur sans autorisation parentale, nous les supprimerons rapidement.
Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre site.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous joindre :
Par email :
contact@xatolzarhobuilo.com
Par téléphone : +33323229695
Par courrier : xatolzarhobuilo, Centre commercial Iroise,
29200 BREST, France
Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.